Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Precizo.ch collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) applicable en Suisse.

En utilisant notre site internet ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Precizo.ch
📧 precizo.healthyfood@gmail.com

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de commande et de paiement
• Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, cookies, pages consultées).

Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires spécialisés. Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires complètes.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes
• Assurer le service client et le suivi des commandes
• Gérer les paiements et prévenir les fraudes
• Améliorer l’expérience utilisateur du site
• Envoyer des communications commerciales ou promotionnelles (avec votre consentement lorsque requis)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose notamment sur :

• l’exécution d’un contrat (commande, livraison, service client)
• votre consentement
• nos intérêts légitimes liés au bon fonctionnement et à la sécurité du site
• nos obligations légales

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exploitation de notre activité :

• prestataires de paiement
• transporteurs et services logistiques
• fournisseurs techniques (hébergement, plateforme e-commerce, outils analytiques)

Ces partenaires traitent les données uniquement dans le cadre des services fournis et conformément aux exigences de confidentialité applicables.

Nous ne revendons jamais vos données personnelles.

7. Hébergement et transferts internationaux

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de la Suisse, notamment via des prestataires techniques internationaux.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place conformément aux exigences de la législation suisse applicable.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin :

• d’assurer le bon fonctionnement du site
• d’améliorer votre expérience utilisateur
• d’analyser le trafic et les performances
• de proposer des contenus ou offres personnalisés

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues, ainsi qu’au respect des obligations légales et comptables applicables.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

11. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

• demander l’accès à vos données personnelles
• demander la rectification de données inexactes
• demander la suppression de certaines données
• vous opposer à certains traitements
• retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 precizo.healthyfood@gmail.com

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.

La version publiée sur le site fait foi.

13. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Precizo.ch
📧 precizo.healthyfood@gmail.com
📍 Precizo - Suisse